Minh Thy

01 Th07 2024

Google,

Google Tag Manager: Hướng dẫn triển khai và quản lý các thẻ

1 1. Giới thiệu về Google Tag Manager
2 2. Cài đặt và cấu hình Google Tag Manager
3 3. Tạo và quản lý các thẻ (Tags)
4 4. Theo dõi và phân tích hiệu suất

Google Tag Manager (GTM) là một công cụ mạnh mẽ cho phép các nhà tiếp thị và quản trị viên web triển khai và quản lý các thẻ theo dõi, phân tích và tối ưu hóa trên trang web mà không cần can thiệp vào mã nguồn. Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng Google Tag Manager, từ cơ bản đến nâng cao, giúp bạn tận dụng tối đa công cụ này để cải thiện hiệu suất marketing và phân tích dữ liệu trang web của mình.

1. Giới thiệu về Google Tag Manager

Google Tag Manager là một nền tảng quản lý thẻ miễn phí được phát triển bởi Google. Nó cho phép các nhà tiếp thị và quản trị viên web thêm, chỉnh sửa và quản lý các thẻ JavaScript và HTML trên trang web mà không cần phải chỉnh sửa mã nguồn. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu lỗi và tăng tính linh hoạt trong việc triển khai các chiến lược theo dõi và phân tích.

1.1 Lợi ích của việc sử dụng Google Tag Manager

Google Tag Manager mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị:

Tiết kiệm thời gian: Thay vì phải liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để thêm hoặc chỉnh sửa mã, bạn có thể tự mình quản lý các thẻ.
Giảm thiểu lỗi: GTM giúp giảm thiểu rủi ro làm hỏng mã nguồn của trang web khi thêm hoặc chỉnh sửa thẻ.
Tăng tốc độ tải trang: GTM tối ưu hóa việc tải các thẻ, giúp cải thiện tốc độ trang web.
Kiểm soát phiên bản: Bạn có thể dễ dàng quay lại các phiên bản trước của cấu hình thẻ nếu cần.

1.2 Các khái niệm cơ bản trong Google Tag Manager

Để sử dụng hiệu quả GTM, bạn cần hiểu rõ một số khái niệm cơ bản:

Container: Đây là nơi chứa tất cả các thẻ, trigger và biến của bạn.
Tag: Là các đoạn mã JavaScript hoặc HTML được thêm vào trang web.
Trigger: Xác định khi nào một thẻ sẽ được kích hoạt.
Variable: Lưu trữ thông tin có thể được sử dụng bởi các thẻ và trigger.

1.3 So sánh Google Tag Manager với các giải pháp quản lý thẻ khác

Tính năng	Google Tag Manager	Tealium	Adobe Launch
Giá cả	Miễn phí	Trả phí	Trả phí
Tích hợp	Tốt với các sản phẩm Google	Đa dạng	Tốt với bộ Adobe
Giao diện	Đơn giản, dễ sử dụng	Phức tạp hơn	Trung bình
Hỗ trợ	Cộng đồng lớn	Hỗ trợ chuyên nghiệp	Hỗ trợ chuyên nghiệp

Google Tag Manager nổi bật với tính miễn phí và tích hợp tốt với các sản phẩm Google khác, làm cho nó trở thành lựa chọn phổ biến cho nhiều doanh nghiệp.

Google-Tag-Manager-17-1

2. Cài đặt và cấu hình Google Tag Manager

Để bắt đầu sử dụng Google Tag Manager, bạn cần thực hiện một số bước cài đặt và cấu hình ban đầu. Quá trình này khá đơn giản và có thể được hoàn thành trong vòng vài phút.

2.1 Tạo tài khoản và container Google Tag Manager

Bước đầu tiên là tạo một tài khoản Google Tag Manager:

Truy cập tagmanager.google.com và đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn.
Nhấp vào \ Account\ điền thông tin cần thiết.
Chọn \ làm nền tảng cho container của bạn.
Đặt tên cho container (thường là tên trang web của bạn).
Chấp nhận điều khoản dịch vụ và nhấp vào \

2.2 Cài đặt mã Google Tag Manager trên trang web

Sau khi tạo container, Google Tag Manager sẽ cung cấp cho bạn một đoạn mã để thêm vào trang web:

(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':

new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],

j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=

'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);

})(window,document,'script','dataLayer','GTM-XXXXXXX');

Đoạn mã này cần được đặt càng gần thẻ của trang web càng tốt.

2.3 Xác minh cài đặt thành công

Để đảm bảo Google Tag Manager đã được cài đặt đúng cách:

Sử dụng công cụ Preview của Google Tag Manager.
Truy cập trang web của bạn và kiểm tra xem container có được tải không.
Sử dụng các công cụ như Google Tag Assistant để xác minh.

2.4 Cấu hình quyền truy cập và phân quyền

Google Tag Manager cho phép bạn quản lý quyền truy cập cho nhiều người dùng:

Có ba cấp độ quyền: Read, Edit, và Approve/Publish.
Bạn có thể mời người dùng khác và gán quyền cho họ trong phần \ của container.

2.5 Thiết lập môi trường làm việc

Để quản lý hiệu quả các thay đổi, bạn nên thiết lập các môi trường làm việc:

Development: Để kiểm tra các thay đổi mới.
Staging: Để kiểm tra cuối cùng trước khi đưa vào sản xuất.
Production: Môi trường chính thức trên trang web live.

Việc sử dụng các môi trường này giúp bạn kiểm soát tốt hơn quá trình triển khai và giảm thiểu rủi ro lỗi trên trang web chính thức.

3. Tạo và quản lý các thẻ (Tags)

Thẻ (Tags) là trái tim của Google Tag Manager. Chúng là các đoạn mã được thêm vào trang web của bạn để thực hiện các chức năng cụ thể như theo dõi, phân tích hoặc tối ưu hóa. Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo, cấu hình và quản lý các thẻ trong Google Tag Manager.

3.1 Các loại thẻ phổ biến

Google Tag Manager hỗ trợ nhiều loại thẻ khác nhau, bao gồm:

Google Analytics: Theo dõi lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
Google Ads: Theo dõi chuyển đổi và tái tiếp thị.
Facebook Pixel: Theo dõi hoạt động trên trang web cho quảng cáo Facebook.
Hotjar: Phân tích hành vi người dùng và tạo heatmap.
Custom HTML: Cho phép thêm bất kỳ mã HTML tùy chỉnh nào.

Google-Tag-Manager-17-2

3.2 Cách tạo một thẻ mới

Để tạo một thẻ mới trong Google Tag Manager:

Đăng nhập vào tài khoản Google Tag Manager.
Chọn container bạn muốn làm việc.
Nhấp vào \Tags\ menu bên trái.
Nhấp vào nút \ để tạo thẻ mới.
Đặt tên cho thẻ.
Chọn loại thẻ từ danh sách có sẵn hoặc chọn \ HTML\ mã tùy chỉnh.
Cấu hình thẻ theo yêu cầu của loại thẻ đó.
Chọn trigger để xác định khi nào thẻ sẽ được kích hoạt.
Lưu thẻ.

3.3 Cấu hình và tùy chỉnh thẻ

Mỗi loại thẻ có các tùy chọn cấu hình riêng. Ví dụ, đối với thẻ Google Analytics:

Nhập ID theo dõi Google Analytics.
Chọn loại theo dõi (pageview, event, v.v.).
Cấu hình các tham số bổ sung nếu cần.

Đối với thẻ tùy chỉnh, bạn có thể nhập mã HTML hoặc JavaScript trực tiếp vào trường cấu hình.

3.4 Sử dụng biến trong thẻ

Biến trong Google Tag Manager giúp bạn động hóa các giá trị trong thẻ:

Sử dụng biến có sẵn như trong trigger.
Tạo biến tùy chỉnh để lưu trữ thông tin cần thiết cho trigger.
Biến có thể được sử dụng để so sánh, kiểm tra và xác định khi nào trigger sẽ được kích hoạt.

3.5 Quản lý trigger hiệu quả

Để quản lý trigger một cách hiệu quả:

Sắp xếp trigger vào các nhóm logic để dễ dàng theo dõi.
Đặt tên trigger một cách rõ ràng và mô tả.
Kiểm tra kỹ lưỡng các điều kiện và logic của trigger trước khi triển khai.
Thường xuyên kiểm tra và cập nhật trigger để đảm bảo chúng hoạt động đúng như mong đợi.

Bằng cách sử dụng trigger một cách chính xác và quản lý chúng một cách hiệu quả, bạn sẽ có khả năng kiểm soát chính xác việc triển khai các thẻ trên trang web của mình.

4. Theo dõi và phân tích hiệu suất

Sau khi đã thiết lập các thẻ và trigger trong Google Tag Manager, việc theo dõi và phân tích hiệu suất là bước quan trọng để đảm bảo rằng chiến dịch theo dõi và quảng cáo của bạn đang hoạt động hiệu quả.

4.1 Xem trước chế độ xem trước

Google Tag Manager cung cấp chế độ xem trước để bạn kiểm tra các thay đổi trước khi triển khai chúng trên trang web chính thức:

Chọn chế độ xem trước từ giao diện Google Tag Manager.
Kiểm tra các thay đổi trong container của bạn.
Chạy kiểm tra xem thẻ và trigger hoạt động như mong đợi không.
Điều chỉnh và sửa lỗi nếu cần.

Chế độ xem trước giúp bạn đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động đúng trước khi triển khai lên trang web chính thức.

4.2 Theo dõi sự kiện và chuyển đổi

Sử dụng Google Analytics để theo dõi sự kiện và chuyển đổi trên trang web của bạn:

Thiết lập mục tiêu và chuyển đổi trong Google Analytics.
Kích hoạt các sự kiện theo dõi như nhấp vào nút, điền biểu mẫu, v.v.
Xem báo cáo sự kiện và chuyển đổi để đánh giá hiệu suất.

Thông qua việc theo dõi sự kiện và chuyển đổi, bạn có thể đánh giá được hiệu suất của trang web và chiến dịch tiếp thị của mình.

4.3 Sử dụng Debug mode

Debug mode trong Google Tag Manager giúp bạn kiểm tra và gỡ lỗi các thẻ và trigger:

Bật Debug mode trong giao diện Google Tag Manager.
Mở trang web cần kiểm tra.
Kiểm tra xem thẻ và trigger được kích hoạt như thế nào.
Xem thông tin debug để xác định lỗi và sửa chúng.

Debug mode là công cụ hữu ích để đảm bảo rằng Google Tag Manager hoạt động đúng trên trang web của bạn.

4.4 Đánh giá và tối ưu hiệu suất

Sau khi đã theo dõi và phân tích dữ liệu, bạn cần đánh giá và tối ưu hiệu suất của Google Tag Manager:

Xem xét báo cáo và số liệu để hiểu rõ hơn về hành vi người dùng.
Đánh giá hiệu suất của các chiến dịch và thay đổi cần thiết.
Tối ưu hóa thẻ và trigger để cải thiện hiệu suất.

Bằng cách liên tục đánh giá và tối ưu hiệu suất, bạn có thể nâng cao hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và theo dõi trên trang web của mình.

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về cách sử dụng Google Tag Manager để quản lý và triển khai các thẻ và trigger trên trang web. Từ việc thiết lập môi trường làm việc đến tạo và quản lý các thẻ, cũng như sử dụng trigger và theo dõi hiệu suất, Google Tag Manager cung cấp cho bạn một công cụ mạnh mẽ để quản lý dữ liệu trên trang web của mình một cách hiệu quả.

Với khả năng linh hoạt và tính năng đa dạng, Google Tag Manager không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc triển khai các đoạn mã theo dõi mà còn cung cấp thông tin quan trọng để đánh giá và cải thiện hiệu suất trang web. Hãy bắt đầu sử dụng Google Tag Manager ngay hôm nay để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của bạn và theo dõi hiệu suất trang web một cách chuyên nghiệp.

Tags: